VRH Agencija
EN Rezerviraj poziv

CRM, aplikacije i AI automatizacija

Izrada CRM-a i poslovnih rješenja po mjeri Vaše tvrtke.

Izrađujem CRM, interne aplikacije i AI automatizacije za tvrtke koje su prerasle tablice i gotove alate, tako da posao koji danas radite ručno ide sam.

Rezerviraj poziv Sve usluge

Kada tvrtki treba rješenje po mjeri

Većina tvrtki krene s Excel tablicama, mailom i nekoliko gotovih aplikacija. To radi dok je tim mali, a onda podaci završe na pet mjesta, ista stvar se upisuje dvaput i nitko nema pravu sliku poslovanja.

Rješenje po mjeri spaja sve na jedno mjesto i prati način na koji Vaša tvrtka stvarno radi. Kupci, ponude, radni nalozi, zaposlenici i računi su povezani, a ponavljajuće korake preuzima automatizacija.

Isti pristup koristim i za vlastito poslovanje: interni sustav kroz koji vodim klijente, izvještaje, račune i objave, te portal na kojem klijenti prate rezultate. Ono što radim za Vas gradim na istim temeljima.

Za koga je rješenje po mjeri

  • tvrtke s 10 i više zaposlenih kojima gotovi alati više ne odgovaraju
  • uslužne tvrtke s ekipama na terenu i radnim nalozima
  • prodajni timovi koji upite i ponude vode po tablicama
  • tvrtke koje žele klijentima dati vlastiti portal
  • vlasnici koji žele jasan pregled poslovanja na jednom ekranu

Što izrađujem

Četiri vrste rješenja, jedan sustav.

Većina projekata kombinira dva ili tri dijela, ovisno o tome gdje Vam danas odlazi najviše vremena.

  1. 01

    CRM po mjeri

    Kupci, upiti, ponude i prodajni tijek na jednom mjestu, s poljima i fazama koje odgovaraju Vašem poslu.

    • Baza kupaca
    • Prodajni lijevak
    • Podsjetnici i zadaci
  2. 02

    AI automatizacija

    AI razvrstava upite, piše prijedloge odgovora i ponuda, izvlači podatke iz dokumenata i šalje poruke kupcima u pravom trenutku.

    • Obrada upita
    • Ponude i dokumenti
    • Automatske poruke
  3. 03

    Praćenje rada i terena

    Radni nalozi, evidencija sati, lokacije ekipa na terenu i status poslova, pregledno za voditelje i jednostavno za radnike na mobitelu.

    • Radni nalozi
    • Evidencija sati
    • Mobilna aplikacija
  4. 04

    Portali i dashboardi

    Klijentski portal na kojem kupci prate narudžbe ili rezultate, i interni dashboard s brojkama koje Vam stvarno trebaju.

    • Klijentski portal
    • Izvještaji
    • KPI pregled

Što dobivate uz svako rješenje.

Šest stvari koje svaki projekt ima, bez obzira na veličinu.

  • Integracije

    Povezivanje s alatima koje već koristite: fiskalizacija i računi, mail, Brevo, Google, Meta, webshop i knjigovodstvo.

  • Uloge i prava

    Svaki zaposlenik vidi samo ono što mu treba, a vlasnik ima pregled nad svime.

  • Radi na mobitelu

    Sustav se koristi s računala, tableta i mobitela, i u uredu i na terenu.

  • Sigurnost i GDPR

    Podaci su zaštićeni, pristup se bilježi, a obrada osobnih podataka usklađena je s GDPR-om.

  • Obuka tima

    Zaposlenike provedem kroz sustav i ostavim kratke upute, kako bi ga koristili od prvog dana.

  • Održavanje i razvoj

    Nakon pokretanja pratim rad sustava i dodajem nove mogućnosti kako tvrtka raste.

Od radionice do sustava koji tim koristi.

Gradim u kratkim koracima, tako da rano vidite kako rješenje radi i možete ga mijenjati prije nego je gotovo.

  1. Radionica

    Prođemo kako posao danas teče, gdje se gubi vrijeme i što bi trebalo ići samo. Iz toga napišem plan i opseg.

  2. Prototip

    U otprilike dva tjedna dobijete prvu radnu verziju najvažnijeg dijela, na kojoj vidite smjer i dajete povratne informacije.

  3. Razvoj i integracije

    Gradim ostatak sustava, povezujem ga s Vašim alatima i prenosim postojeće podatke.

  4. Pokretanje i podrška

    Obučim tim, pustim sustav u rad i ostajem dostupan za podršku i daljnji razvoj.

Bio sam skeptičan na prvu, ali nakon prvih 90 dana primijetio sam da dobivam više upita i više poziva. Od tada mi samo ide na bolje i imam više posla nego ikada.

NoelAutomehaničar, Rijeka

Nisam imala pojma o pozicioniranju na Googleu. Već u drugom tjednu suradnje osjetila sam razliku, a sada sam na prvom mjestu u svom gradu.

Tea MikulićVlasnica salona, Split

Godinama sam plaćao reklame i uvijek me bio strah hoće li biti posla idući mjesec. Otkad smo na vrhu Googlea tog straha više nema, kupci dolaze sami.

Damir ŠimićVodoinstalater, Rijeka

Znala sam koliko Google vrijedi za nove klijente, ali nisam imala vremena ni znanja. Matija je sve odradio umjesto mene i rezultati se vide, više se ne oslanjam samo na preporuke.

KristinaFizioterapeutkinja, Zagreb

Ne mogu vjerovati koliko je brzo išlo. Za dva mjeseca skočili smo s 31. na 2. mjesto, telefon ne prestaje zvoniti i morao sam zaposliti novog radnika.

Alen MarčeljaVlasnik stolarske tvrtke

Pitanja prije početka.

Ako ne nađete odgovor, pitajte me izravno na besplatnom pozivu.

Zašto CRM po mjeri, a ne gotov alat?

Gotov alat je dobar početak, ali često traži da se tvrtka prilagodi njemu. CRM po mjeri prati Vaš način rada, ima samo ono što koristite i povezuje se s alatima koje već imate.

Koliko traje izrada?

Ovisi o opsegu. Prvu radnu verziju najvažnijeg dijela obično vidite za oko dva tjedna, a cijeli sustav gradim u koracima koje dogovaramo u planu.

Što AI automatizacija može raditi u mojoj tvrtki?

Najčešće razvrstava i odgovara na upite, priprema ponude i dokumente, izvlači podatke iz računa i mailova te šalje poruke kupcima kad je vrijeme. Na radionici zajedno nađemo gdje Vam štedi najviše vremena.

Je li praćenje radnika zakonito?

Je, kad se radi transparentno i s jasnom svrhom, poput radnih naloga, evidencije sati ili lokacije službenog vozila tijekom radnog vremena. Sustav postavljam u skladu s GDPR-om i Zakonom o radu, a zaposlenici znaju što se bilježi i zašto.

Mogu li prenijeti postojeće podatke iz tablica?

Možete. Kupce, povijest poslova i ostale podatke prenosim iz tablica i starih alata, tako da sustav od prvog dana ima sve što Vam treba.

Koliko košta rješenje po mjeri?

Cijena ovisi o opsegu, broju integracija i korisnika. Nakon besplatnog poziva i kratke radionice dobijete plan s jasnim opsegom i ponudom.

Radite li i izradu web aplikacija?

Radim. Izrada web aplikacije po mjeri uključuje interne alate, klijentske portale, radne naloge i nadzorne ploče koje tim otvara u pregledniku, bez instalacije. Opseg dogovaramo na radionici, prema procesu koji aplikacija treba pokriti.

Povezane usluge

Pokažite mi gdje Vam danas odlazi vrijeme.

Na besplatnom pozivu od 30 minuta prođemo kako tvrtka radi i predložim što bi se dalo automatizirati ili spojiti u jedan sustav.

Nekoliko kratkih pitanja prije poziva

Korak 1 od 7

Čime se bavite?

Odaberite ono što je najbliže Vašem poslu.

Besplatni vodič

Kako u 3 koraka doći među prva tri rezultata na Googleu

Kontrolna lista za Google Business profil, recenzije i lokalne signale, uz dva stvarna primjera. Šaljem je na Vaš e-mail.

Slanjem pristajete da Vam na e-mail pošaljem vodič i povremeni savjet. Odjaviti se možete u svakom trenutku. Više u pravilima privatnosti.