Marketing za tvrtke s Orehovice: vidljivost uz izlaz s A6

Na prometnom čvorištu većina ljudi samo prolazi kraj Vaše tvrtke. To je drukčiji posao nego u mirnoj ulici: ne možete računati da će netko svratiti slučajno, ali možete biti prvo što vidi kad mu zatreba ono što prodajete. Vozač koji s autoceste siđe na Orehovici i treba servis, gorivo, obrok ili skladište, upisuje to na mobitel i bira među prva tri rezultata.

Zato je ovdje redoslijed obrnut od uobičajenog. Prvo Google oglasi usmjereni na ljude koji u tom trenutku traže baš Vašu uslugu u Rijeci i okolici, a uz njih Googleov profil s točnim radnim vremenom, jer oglas koji vodi na neuređen profil skuplje plaća isti posjet. Plaćeni klik traje samo dok traje budžet, a pozicija koju zaradite profilom i recenzijama ostaje.

Dom Orehovica iz 1833. danas ima poslovne prostore i vijeće mjesnog odbora. Zgrade takve starosti ponekad imaju adresu koju navigacija pronađe tek na drugi pokušaj, pa kupac stoji na cesti i okreće se. Ako se Vaš prostor nalazi u takvom zdanju ili uz njega, to treba riješiti prije bilo kakvog oglasa.

U Googleovom profilu i lokalnom SEO-u zato uređujem točnu oznaku na zemljovidu, fotografiju ulaza, opis kako doći i sve usluge po nazivu. Kupac koji Vas pronađe iz prvog pokušaja ne zove da pita gdje ste, već dolazi odmah.

Izlaz s A6 i križanje cesta čine Orehovicu zanimljivom svima kojima je važna brza dostupnost: servisima vozila, skladištima, prijevoznicima, dostavi, građevinskim obrtima i veletrgovini. Njihovi kupci često su druge tvrtke, a one traže pouzdanost i dokaz da posao stvarno postoji.

U tom slučaju web stranica ima više posla nego kod frizera. Treba na prvi pogled pokazati što radite, za koga, s kojim kapacitetom i kako Vas kontaktirati. Izrada web stranice tada kreće od jasne ponude, a tek onda dolaze fotografije. Ako prodajete drugim tvrtkama, razmotrite i LinkedIn oglašavanje, jer se tamo mogu birati odgovorne osobe po djelatnosti, a ne samo po mjestu.

Orehovica je okružena brdima Rebro, Strmica, Kljun i Sveta Katarina, a graniči s mjesnim odborima Brašćine-Pulac, Draga, Gornja Vežica, Grad Trsat, Pašac, Centar-Sušak i Svilno te s Bakrom i općinom Čavle. Pretraga tu ne poznaje granice: kupac iz Čavala pretražuje Rijeku, a Riječanin gleda što se nudi uz put prema Grobnišćini.

Zato web stranicu i profil pišem tako da pokriju sve smjerove iz kojih ljudi stižu. Pogledajte i stranice za susjedna područja: Trsat, Vežicu i Krimeju, jer isti kupac često ima obveze u više dijelova grada i bira uslugu koja mu je usput.

U Žakalju na Orehovici stoje ruševine mlinova iz 19. stoljeća, što je lijep podsjetnik da je ovo mjesto od uvijek bilo mjesto rada i prolaza. Ako Vaša tvrtka ima povijest vezanu uz ovaj kraj, ona je prednost koju nitko drugi ne može kopirati.

Takve priče pišem kroz sadržajni marketing: kratki članci i objave o tome tko stoji iza tvrtke, kako radi i zašto je baš ovdje. Čitatelj koji vidi pravu priču s konkretnim imenima i mjestima lakše povjeruje tvrtki nego onoj koja samo tvrdi da je pouzdana, a Google takve stranice čita kao dokaz da tvrtka stvarno postoji u tom kraju.

Kupac koji nikad nije bio kod Vas i nema koga pitati, vjeruje ocjenama. Na prometnom mjestu to je još izraženije jer odluka pada brzo, često u automobilu, i nitko neće čitati dugi tekst. Tvrtka s mnogo svježih recenzija i fotografijama stvarnog prostora dobije poziv, a tvrtka s nekoliko starih ostane na popisu.

Zato s klijentima odmah dogovaram jednostavan postupak: nakon obavljenog posla zadovoljnom kupcu stigne poruka s poveznicom na ocjenu. Traje minutu, a za nekoliko mjeseci vidi se u poziciji. Na svaku recenziju odgovaram tonom koji odgovara Vašoj tvrtki, bez šablonskih rečenica.

Kupac s ceste nazove ili napiše dok je u autu, pa odgovor mora stići brzo ili ga neće biti. Zato uz oglase i stranicu slažem i način na koji se upiti prikupljaju: obrazac s pozivom, tipka za izravan poziv i zabilježen svaki upit s kanala kojim je stigao. Za veće tvrtke gradim i CRM koji upite raspoređuje i podsjeća na one bez odgovora.

Prvi razgovor nije naplativ i ne obvezuje. Najkraće se surađuje tri mjeseca, poslije toga je otkaz moguć, a rezultate rada pratite u redovitim izvještajima. Lokalni SEO ima jamstvo: ako u 90 dana ne uđete u top 3 na Googleu, radim dalje bez naplate dok ne uđete. Strateški poziv rezervirate gumbom na stranici.

Sva područja u kojima radimo