Rijeka i Kvarner
Agencija za marketing Rijeka Podmurvice: tvrtke uz fakultete i škole
U Podmurvicama, kvartu zapadno od centra Rijeke koji se na talijanskom zove Gelsi, na istom prostoru rade Tehnički fakultet, Pravni fakultet, pet škola i Interspar, a u zgradama oko njih živi oko 6.000 stanovnika. Za tvrtku odavde to znači stalan tok mladih kupaca, studenata, učenika i njihovih roditelja, kojima je Google prva stanica.
-
Studenti i srednjoškolci kao kupci koji se mijenjaju svake godine
Tehnički fakultet, Pravni fakultet, Srednja tehnička škola, Srednja kemijska škola i Salezijanska klasična gimnazija svake jeseni dovode novu generaciju. Većina njih ne zna koji frizer, kafić ili copy shop postoji u kvartu, pa pita Google i društvene mreže.
Zato preporučujem profil koji se pojavljuje i na Googleu i na Instagramu. Vođenje Instagram profila uključuje plan objava, fotografije i odgovore na poruke, a mlađu publiku dopunjujem TikTok oglasima kad ponuda to opravdava.
-
Gelsi i Podmurvice: dva imena, jedna pretraga
Kvart se zove Podmurvice, ali ga mnogi Riječani i dalje zovu Gelsi, a osnovna škola nosi baš to ime. Kupac pretražuje onim imenom koje mu je bliže, pa tvrtka s jednim nazivom propušta pola pretraga.
Stranica i opis na Googleu moraju spomenuti oba. Taj mali zahvat dio je lokalnog SEO-a i košta najmanje vremena, a pretrage koje do sada nisu stizale počnu stizati.
-
Emilijeve kule i zgrade gdje stanari traže sve na jednom mjestu
Emilijeve kule iz 1960-ih, djelo arhitekta Igora Emilija, vide se iz daleka i podsjećaju da je Podmurvice gusto naseljen stambeni kvart. U gusto naseljenim kvartovima stanari ne traže tvrtku po imenu, nego po adresi i usluzi: servis, čišćenje, popravke, ordinaciju u blizini.
Googleov profil s točnom adresom i recenzijama od ljudi iz istog kvarta u takvom okruženju vrijedi više od oglasa. Zato odmah dogovaram način da zadovoljni stanari ostave ocjenu, a na svaku recenziju odgovaram tonom Vaše tvrtke.
-
Mjesni odbor i Googleova granica nisu isto
Mjesni odbor Podmurvice obuhvaća i istočni dio Turnića, južni dio Plasa i južni dio Banderova. Kupac s tih ulica o sebi misli kao o stanovniku Podmurvica, ali pretražuje i po susjednim imenima.
-
Salezijanci, dvije osnovne škole i obitelji koje biraju
Osnovne škole Podmurvice i Gelsi, uz Salezijansku klasičnu gimnaziju te crkve Marije Pomoćnice i sv. Josipa, okupljaju obitelji koje odluke donose zajedno. Roditelj traži poduku, ordinaciju, sportski klub ili prijevoz i razmjenjuje iskustva s drugima, a konačnu odluku donosi nakon jedne provjere na Googleu.
Za takve obitelji najbolje radi kombinacija: uređen Googleov profil s recenzijama roditelja i Meta oglasi s jednom jasnom ponudom na krugu oko škola. Oglas privuče pažnju, a profil potvrdi da je tvrtka stvarna.
-
Interspar i škole: pješaci koji već imaju put
Interspar i škole stvaraju svakodnevne puteve kojima prolaze isti ljudi u isto doba dana. Tvrtka koja je uz taj put i ima jasnu poruku u prozoru, na profilu i na stranici dobiva kupce bez ikakvog plaćanja klika.
Plaćeni promet dodajem tek kad temelji stoje. Google oglasi vode na stranicu koja objašnjava što radite i gdje ste, a ne na početnu stranicu bez ponude.
-
Ritam akademske godine
Za kvart s dva fakulteta i pet škola godina ima jasan ritam: dolazak u rujnu, ispiti u siječnju i lipnju, ljeto kad se kvart isprazni. Ponudu valja vezati uz taj ritam, jer student koji traži stan, knjige ili fotokopiranje u rujnu traži nešto posve drugo nego u srpnju.
Objave i oglase planiram unaprijed po tom kalendaru. Popis kontakata iz upita koristim i za email marketing, pa stalni kupci dobivaju ponudu uoči svakog novog semestra.
-
Upit koji stigne kad je ured već zatvoren
Student ili roditelj učenika rijetko pošalje upit u radno vrijeme. Pitanje o terminu, cijeni ili dostupnosti stigne navečer, često preko Instagrama, kontakt obrasca ili poruke na Googleovu profilu, a odgovor se čeka sljedeće jutro. Kupac iz kvarta u međuvremenu otvori drugu tvrtku iz istog popisa.
Zato prije bilo kakvog novog oglasa pogledam gdje sve upiti ulaze i tko ih čita. Najčešće se isplati sve kanale spojiti na jedno mjesto, napisati kratke gotove odgovore na pet pitanja koja se stalno ponavljaju i dogovoriti tko ih pregledava i kada. To je posao od nekoliko dana, a bez njega svaki euro uložen u oglase curi na zadnjem koraku.
Ako se upiti ponavljaju u istom obliku, dio odgovaranja mogu automatizirati, ali tek kad vidimo što ljudi stvarno pitaju.
-
Redoslijed koraka koji preporučujem
Za Podmurvice bih ovim redom: najprije Googleov profil i recenzije stanara, pa stranica s oba naziva kvarta i Vašom uslugom u naslovu, zatim oglasi, a društvene mreže i automatizacija upita idu uporedo.
Lokalni SEO dolazi s jamstvom: top 3 na Googleu u 90 dana, inače nastavljam bez naplate. Najkraći dogovor je tri mjeseca, nakon čega ga možete prekinuti, a izvještaj o radu stiže redovito.
-
Prvi razgovor
Prvi razgovor je besplatan i ni na što Vas ne obvezuje. Rezervirate ga strateškim pozivom na stranici, a sastanak može biti uživo u Rijeci i okolici ili online.
Česta pitanja
Ako ne nađete odgovor, pitajte me izravno na besplatnom pozivu.
Trebam li u naslovu stranice pisati Gelsi ili Podmurvice?
Oba naziva. Dio kupaca pretražuje po jednom, dio po drugom, pa stranica i opis na Googleu spominju oba.
Kako do studenata Tehničkog i Pravnog fakulteta?
Googleov profil s točnom adresom, aktivan Instagram i ponuda vezana uz početak semestra. Studenti u rujnu traže kamo ići, pa se isplati biti vidljiv prije toga.
Isplati li se TikTok oglašavanje za tvrtku uz srednje škole?
Ima smisla kad ponuda odgovara mlađoj publici i kad postoji sadržaj koji se može snimiti. Prije toga provjeravam isplati li se Instagram, jer je jeftiniji za početak.
Kako prikupiti recenzije od stanara iz zgrada u kvartu?
Poruka s poveznicom nakon obavljenog posla. Tekst poruke dogovaramo zajedno, a na svaku recenziju odgovaram u tonu Vaše tvrtke.
Hoće li me naći i oni koji stanuju na rubu Turnića ili Plasa?
Hoće, ako stranica i profil spominju sva imena koja kupci koriste. Mjesni odbor obuhvaća dio Turnića, Plasa i Banderova, pa ih uključujem.
Isplati li se mala tvrtka koja radi samo za kvart?
Isplati se. Kvart od oko 6.000 stanovnika s dva fakulteta i pet škola donosi dovoljno upita ako ste vidljivi na Googleu.
Koliko prije rujna treba krenuti s uređivanjem stranice?
Izrada traje od dva tjedna do mjesec dana, pa je dobro krenuti barem mjesec dana prije dolaska nove generacije studenata i učenika.
Što ako se moja ponuda odnosi samo na studente?
Tada oglase i objave vežem uz akademsku godinu i početak semestra, a profil i stranica ostaju vidljivi i izvan toga.
Što ako ne uđem u top 3 u roku od 90 dana?
Za lokalni SEO nastavljam raditi bez naplate dok ne uđete.
Kako izgleda prvi razgovor?
Besplatan je i bez obveze. Otvorimo Google, upišemo Vašu uslugu uz Podmurvice i Gelsi i pogledamo gdje ste, a možemo ga odraditi uživo u Rijeci i okolici ili online.
Kvartovi i okolica koje pokrivam
Pročitajte i: Marketing agencija Rijeka.
Pogledajmo odakle mogu doći Vaši novi klijenti u Rijeci.
Na besplatnom pozivu od 30 minuta analiziram Vaše trenutno poslovanje i što možemo poboljšati da Vam već idući mjesec donese više klijenata.
Nekoliko pitanja prije besplatnog strateškog poziva
Korak 1 od 8
Još samo jedan korak: odaberite termin.
Besplatni strateški poziv traje 30 minuta. Odaberite termin koji Vam odgovara u kalendaru ispod.